MAHOLA

une agence de prestige au service de vos événements
01.70.38.28.80 commercial@mahola-hotesses.fr

Mahola Hôtesses, leader sur le marché de l’hôtessariat avec un positionnement haut de gamme est une agence qui allie savoir- faire et savoir-être.

 

Si à l’origine, Mahola Hôtesses était spécialisée dans l’accueil événementiel proprement dit, son activité se décline autour de 4 pôles d’activités distincts :

  • Le Pôle Accueil Privilège en entreprises propose accueil et accompagnement des visiteurs, accueil téléphonique, gestion des espaces de réunion, gestion administrative…

 

  • Le Pôle Aéroportuaire, avec sa filiale Mahola Airport propose des prestations de haut niveau, autour de l’accueil, le renseignement et l’orientation des passagers dans les terminaux comme dans les zones de transit

 

  • Le Pôle Retail, spécialisé dans l’accueil personnalisé et multilingues des clientes dans les plus prestigieuses boutiques de luxe
  • Zoom sur le Pôle Evénementiel, dirigé par Eytan de Almeida

Mahola Hôtesses s’adresse à une clientèle de prestige très diversifiée. Elle offre ses services à de grandes maisons de luxe, aux plus grands salons internationaux, à des événements à la renommée internationale comme la COP 21, mais également aux événements sportifs emblématiques.

Elle met à disposition de ses clients un personnel formé et qualifié dans tous les métiers de l’événementiel : hôtesses bilingues, trilingues à l’accueil ou sur les stands, mais aussi des métiers plus spécifiques comme le contrôle d’accès, les vestiaires ou manutentionnaire, pour une offre plus globale au service de la gestion de l’événement.

 

Une autre corde à l’arc de Mahola : accompagner la transformation digitale du marché.
Mahola Hôtesses s’adapte au quotidien aux transformations digitales dans le domaine de l’événementiel. ‘’C’est l’une des raisons d’être de Mahola. Nous sommes toujours à l’affût des dernières innovations pour accompagner …et même anticiper les mutations de nos modèles économiques. Être avant tout force de proposition, en somme’’, souligne Eytan de Almeida.
Ainsi, exit les documents papier…place aux applications et autres tablettes pour accueillir et fluidifier le parcours et l’expérience Client.

 

Mahola a développé une solution de vestiaire électronique :
l’application fournit un ticket vestiaire numéroté en même temps qu’un reçu d’encaissement, un système qui facilite la vie des collaborateurs et répond à l’attente des clients en matière d’innovation… Un exemple qui illustre bien la force et l’originalité de Mahola : ne pas se contenter d’être un simple prestataire de service mais être un acteur avant- gardiste. “Nous ne nous contentons pas uniquement de proposer un service d’accueil, nous participons également à la montée en compétences de nos collaborateurs.’’

Mahola Hôtesses, une marque du groupe Armonia, acteur majeur en Europe des services aux entreprises.